Catégorie : Learning Lab

Learning Lab : des partenariats au service des habitants

Posté le par Clémentine GILAMA

Dans un contexte de recrutement massif sur les métiers de l’aéroport, le Learning Lab Paris-CDG accueille de plus en plus d’organismes de formation tout en maintenant une offre de service autour de la découverte métiers pour les organismes d’insertion.

Ces derniers mois de nouveaux partenariats ont été noués avec Flyness Training pour le métier d’Agent de Sûreté Aéroportuaire et Airsup pour les métiers d’Agent d’Escale et d’Agent Welcome. Début 2023, le Camas rejoindra ce groupe d’organisme de formation.

Que fait le LLAB pour ces organismes de formation ?

Le LLAB coconstruit avec ces partenaires des journées pendant lesquelles les stagiaires vont profiter des outils du Learning Lab afin de tester leurs compétences, participer à des mises en situations, découvrir des métiers, etc.

Prenons l’exemple du partenariat en cours avec Flyness training. Le LLAB a reçu 6 groupes de leurs POEC ASA (Préparations Opérationnelles à l’Emploi Collectif – Agent de Sûreté Aéroportuaire) financées par Akto. La première journée a permis aux stagiaires de se familiariser avec le matériel, l’environnement aéroportuaire et ses métiers. Les ateliers proposés s’appuyaient sur la réalité virtuelle et un questionnaire gamifié*. Pour les aider à se projeter dans leur futur emploi et dans leurs futures relations avec les passagers et leurs collègues, des mises en situation leur étaient proposées le 2ème jour. Ils ont ainsi été amenés à tourner les mises en situations qu’ils ont écrites, complétées par les retours d’expériences vécus par des contrats pro en alternance.

En plus de l’aspect technologique porté par les outils, c’est la pédagogie par les pairs qui est mise en avant lors de ces séances. Par exemple, les stagiaires ont tourné certains de ces scénarios en anglais. Ils ont pu s’appuyer sur les connaissances des membres pour acquérir du vocabulaire et de nouvelle phrases types dans la langue de Shakespeare. Cela leur a également permis de travailler sur la gestion de conflit et le comportement professionnel.

Avec Airsup, 2 groupes d’Agent d’Escale en formation ont pu profiter du Learning Lab fin 2022. En plus de la découverte des environnements professionnels côté piste et des mises en situations, le LLAB et Airsup ont conçu des modules numériques spécifiques pour leur permettre d’améliorer leur connaissance de l’espace Schengen. Deux groupes d’Agent Welcome sont attendus à la rentrée 2023, nous les attendons avec impatience.

Merci à l’ensemble des formateurs qui ont co-animé les groupes : Paranetta Yoganathan et Anil Aklap (Flyness Training) et Michèle Houlbert (Airsup) ainsi qu’à leurs directeurs, qui ont facilité ces échanges de bonnes pratiques : Cenk Ekinci (Flyness) Training et Thomas Campocasso (Airsup).

A noter que ces 2 structures recrutent pour leurs formations de nombreux professionnels en devenir : n’hésitez donc pas à les contacter si vous avez des publics intéressés par les métiers d’Agent d’Escale, d’Agent Welcome ou d’Agent de Sûreté !

 

*co-construit avec l’Observatoire Dynamique et la Cité des Métiers, la Maison de l’Environnement et du Développement Durable du Groupe ADP et Airemploi

 

Pascal VALLIER

Carnet de voyage : le LLab au Learning Show

Posté le par Clémentine GILAMA

Le Learning Show est l’un des grands rendez-vous annuels de la formation appuyée par les outils numériques. Il s’est tenu les 19 et 20 octobre à Rennes. Le Learning Lab a été invité par son prestataire, Aptero, pour venir illustrer l’utilisation de la technologie Aptero dans son outil de découverte des métiers en vidéo 360° en cours de finalisation et de beta-test.

Le Learning Show ce n’est pas un simple forum avec des stands. Cet évènement valorise les technologies existantes et traite les controverses sur des sujets d’actualité lors d’interventions d’experts et de prestataires. Il permet de réunir plusieurs acteurs sur un sujet et d’en discuter suivant des points de vue antagonistes.

Le premier jour nous a permis de mieux connaitre la technologie de la Réalité Mixte ( : réalité augmentée via un casque) et l’intérêt qu’elle peut présenter pour nos publics, grâce à la présentation de Synergiz. Nous avons également pu assister à la Controverse N° 3 sur l’Intelligence Artificielle.

Le LLAB est intervenu lors de la seconde journée avec Christian Gomez (représentant Aptero), afin de présenter l’outil de Découverte métiers 360° conçu avec la technologie Aptero. L’enjeu de la présentation était de trouver un équilibre entre l’outil personnalisé tel qu’on le développe pour nos besoins et de montrer toutes les possibilités techniques que notre prestataire peut mettre au service de ses autres clients. La présentation a réuni une 20aine de personnes le matin et l’après-midi. Nous remercions les organisateurs du Learning Show, qui ont été aux petits soins et qui nous ont permis, par leurs conseils suite à la présentation du matin, d’améliorer celle de l’après-midi.

Entre ces 2 présentations, nous avons rencontré le réseau SATT, qui met en relation les laboratoires de recherches universitaires, les EdTech et les industriels pour extraire les technologies des labos et développer des applications dans le monde économique.

Au-delà de la veille technologie et de nos interventions, le Learning Show a été l’occasion d’échanges de pratique avec les participants. Il nous a permis d’ouvrir de nouveaux horizons. A ce titre, remerciements spéciaux à Laetitia Vallee des Apprentis d’Auteuil, à Marie Lemery et François Thomas de la CMA Pays de la Loire, ainsi que Christophe Coupeaux de Samsic Groupe. Sans oublier Christian Gomez et Cédric Chane d’Aptero pour leur invitation.

 

Pascal Vallier

LLAB : Focus sur le partenariat avec l’Association Jeremy

Posté le par Clémentine GILAMA

Ces derniers mois, la collaboration entre l’Association Jeremy et le Learning Lab s’est intensifiée. Après avoir travaillé ensemble sur des modules de découverte de l’environnement aéroportuaire grâce à la réalité virtuelle, nous avons élaboré une série d’activités contenant des :

  • Modules de sensibilisation aux compétences de l’accueil,
  • Procédures liées au métier d’agent d’escale.

Un premier pas vers l’utilisation du plateau de réalité virtuelle dans le cadre d’une formation métier.

Ces modules ont été construits dans le cadre de la formation pré-apprentissage de futurs agents d’escale proposée par Jeremy. Cette formation vise à préparer les stagiaires en amont d’une alternance à l’AFMAé sur la Mention complémentaire Agent d’accueil dans les Transports.

Ainsi, des sous-groupes de découverte des environnements professionnels de l’aérogare en réalité virtuelle ont été organisés. Ils permettent ainsi de remplacer la visite de l’aéroport, impossible durant la dernière période de covid-19. Un quizz sur la connaissance du monde aéroportuaire a également été proposé. A cela, deux mises en situation construites avec Faïza Tebaoui (Formatrice Jeremy) se sont ajoutées. L’une sur les bases de l’accueil et l’autre sur l’accueil d’un passager enfant non accompagné. Ces deux mises en situation ont donné lieu à un débriefing et des corrections.

Sur le 3ème groupe reçu, plus nombreux, une activité sur la connaissance du parcours passager a été ajoutée. Ainsi qu’un module d’exercice vidéo demandant de présenter leur vision des métiers de l’escale a été mis en place.

La répétition des informations sous différents formats a permis d’avoir des retours positifs de la part des stagiaires ainsi qu’une meilleure mémorisation. Les scénarios sur le plateau de réalité virtuelle et le système d’auto-évaluation ont également été très appréciés pour l’aspect ludique et le changement de cadre habituel de formation sous des formats d’activités relativement courts (1H30 par atelier environ).

Pascal Vallier

Le LLAB vous accompagne dans la conception de contenus numériques

Posté le par Clémentine GILAMA

A ce jour, le Learning Lab est surtout connu pour son plateau de réalité virtuelle, son terminal aéroportuaire numérisé et son studio vidéo. Il est temps de découvrir une facette plus discrète de celui-ci : l’accompagnement à la conception et à la production de contenus numériques interactifs.

Ces types de contenus ont l’avantage de pouvoir être utilisé en présentiel ou en distanciel. Ils permettent d’un côté, pour l’apprenant, d’interagir en autonomie et de l’autre, pour l’enseignant, de dégager du temps et de rendre l’apprentissage plus ludique. De nombreux types d’activités numériques existent tels que les quizz, les visuels interactif, les vidéos interactives, etc. Bien entendu, le choix du type d’activité et du média de diffusion dépend de la stratégie pédagogique choisie.

A ce jour, le Learning Lab, utilise 3 logiciels auteurs :

  • Kahoot ! pour des quizz interactifs en présentiel. Un QCM permettant de connaître le monde aéroportuaire et ses métiers a été développé en collaboration avec la Cité des Métiers du Grand Roissy – Le Bourget et la Maison de l’Environnement Paris-CDG.
  • H5P, pour créer des activités numériques diverses, centrées sur un utilisateur unique. Un premier prototype a été conçu par le LLAB. Il s’agit d’une image interactive sur le parcours voyageur. En cliquant sur des points de l’aéroport, un document permet de découvrir où est le voyageur, ce qu’il doit ou peut faire et quels métiers il va rencontrer. Ce module informatif est associé à une activité numérique de tri des étapes voyageurs afin de vérifier les acquis des apprenants. D’autres modules vont suivre prochainement.

    H5P – Image intéractive
  • Active Présenter (en cours de développement) est un module d’apprentissage de l’utilisation du plateau de réalité virtuelle. Ce logiciel permet de reproduire et de simuler l’interface logicielle de la régie du plateau VR, et permet donc d’apprendre à s’en servir en autonomie.

    Active presenter

 

D’un point de vue pédagogique, la maîtrise de ces technologies par la communauté de formateurs et ingénieurs pédagogiques devient centrale dans le cadre de la numérisation des parcours de formations. L’accumulation de licences payantes peut devenir un véritable enjeu pour les organismes de formation. Si certaines peuvent apparaitre comme indispensables, d’autres peuvent aisément être remplacées par des solutions gratuites.

C’est dans ce cadre que le Learning Lab peut vous accompagner dans vos projets de création de contenus numériques et innovants. Depuis la conception jusqu’à la production, notre équipe d’experts vous forme aux outils disponibles et vous appuie dans la conception de modules innovants. Cette offre de service gratuite s’adresse aux structures implantées sur le territoire de Paris-CDG et ses environs (Entreprises, Organismes de formation, Associations, Etablissements scolaires…). Le Learning Lab est l’endroit idéal pour réfléchir ensemble à vos projets de numérisation. N’hésitez pas à nous contacter pour parler de votre projet.

 

Pascal Vallier

Le Learning Lab a fait peau neuve !

Posté le par Clémentine GILAMA

Afin de mieux accueillir les usagers du Learning Lab, des travaux ont été menés sur les outils du studio vidéo et du plateau de réalité virtuelle (VR).

L’ergonomie du plateau VR a été améliorée pour permettre de mieux visualiser les zones de jeux :

  • Pose de scotch de démarcation avec des numéros visibles afin de visualiser les différentes zones de jeu ;
  • Lancement du Terminal Aéroportuaire Numérisé simplifié ;
  • Surélévation des capteurs afin d’éviter les interruptions de signal.

 

Suivi de l’expérience Réalité Virtuelle

L’ensemble de ces améliorations répondait à deux objectifs : Offrir une meilleure expérience aux usagers du LLab qui, couplée au travail de fond, permet d’envisager une utilisation de l’outil accrue en 2022.

Des partenaires ont été formés à la mise en œuvre de module de découverte des métiers et des environnements professionnels (avec la Maison de l’Environnement de Paris-CDG (Groupe ADP) et l’Association Jeremy). Ces modules s’adressent aux collégiens et aux jeunes en parcours sécurisés dans le cadre de l’élaboration de leur projet professionnel. Des modules de formation en anglais conçus en partenariat avec Fluency Formation viennent également compléter la préparation au départ sur le programme Envol Pro. L’enseignement de cette dernière matière sur le plateau VR est amené à se développer. Des modules seront ainsi produits en partenariat avec les formateurs de notre partenaire, le Camas. Ces travaux nous ont permis de mieux maîtriser les outils en vue d’une éventuelle duplication du plateau VR.

Le Studio Vidéo a lui aussi été réaménagé : pose d’un nouveau fond vert, plus grand, complété par un tissu de sol vert et réaménagement de l’éclairage. Ces modifications permettront aux usagers de produire des vidéos avec incrustation de plain-pied permettant par exemple de se projeter dans les décors en simulant une 3ème dimension (par exemple pour la visite d’ordinateurs).

Les nouveaux aménagement du Studio Vidéo

 

En conclusion, l’Alliance a procédé à un ensemble de modifications bienvenues qui permettront de faciliter et de démultiplier les utilisations des outils du LLab au profit de la formation et de la découverte des métiers du territoire.

Pascal Vallier

Learning Lab : une offre de service dédiée aux professionnels

Posté le par Clémentine GILAMA

Aujourd’hui la vidéo est un outil indispensable en matière de communication des entreprises mais aussi de contenus pédagogiques. Attrayant et engageant, ce format permet d’humaniser une marque, un dispositif… C’est une solution idéale pour présenter, en quelques minutes, de manière claire et simple,  une information.

Learning Lab Paris-CDG

Le Learning Lab Paris-CDG met à disposition des acteurs de l’emploi – formation implantés sur Paris-CDG et ses environs un studio vidéo complet (micro-cravate, module vidéo, fond vert, éclairage, prompteur…) et propose un accompagnement personnalisé dans la conception de contenus vidéo (du storyboard au montage). Cet outil permet aux professionnels du territoire de créer des vidéos :

  • Promotionnelles (présentation d’entreprise, promotion métier…) ;
  • Pédagogiques (qui peuvent par exemple être intégrées à des plateformes d’apprentissage en ligne (Learning Management System)) ;
  • Témoignages…

Il permet également d’accueillir des formateurs et leurs apprenants dans le cadre de modules de valorisation de soi, d’image et d’expression orale. Ces exercices permettent aux jeunes d’apprendre à s’exprimer de façon plus structurée et professionnelle dans le cadre de leur projet professionnel.

Au-delà des outils techniques, le LLAB rassemble une communauté de formateurs à l’échelle du territoire. Ce tiers lieu communautaire favorise les échanges entre professionnels.

N’hésitez pas à prendre contact avec le LLAB (formulaire de contact en bas de page : https://pariscdgalliance.fr/learning-lab/) pour vos projets pédagogique ou projets vidéos. L’équipe du LLAB s’engage à vous apporter les compétences nécessaires pour réaliser votre projet en toute autonomie.

Ils nous ont fait confiance pour leurs projets vidéos : Airemploi, CAMAS, formateurs indépendants, Association Jeremy, E2C 95, AFPA, Campus des métiers et des qualifications services aéroportuaires, Consenso formation, AA Formation, Fluency Formation…

Pour en savoir plus ou prendre contact avec le LLAB, c’est ici : https://pariscdgalliance.fr/learning-lab/

Pascal Vallier

Le Learning Lab à la rencontre des lycées du territoire !

Posté le par Clémentine GILAMA

Le Learning Lab de Paris CDG Alliance a pour ambition de mettre à disposition des outils de formation innovant, à destination des enseignants et des apprenants. Pour cela, des journées d’informations et d’initiation au plateau de réalité virtuelle et au studio vidéo sont organisées avec les professeurs de plusieurs lycées professionnels. Ainsi, courant janvier, nous avons reçu 15 professeurs des Lycées Charles Baudelaire (Fosses), Georges Brassens (Villepinte), et Henri Sellier (Livry-Gargan).

 

Ces journées leur ont permis de découvrir et d’essayer les outils du Learning Lab (studio vidéo et plateau de réalité virtuelle). Les échanges nous ont permis de lancer une réflexion commune sur l’organisation de « Journées lycéens », autour des sections concernées par la relation-client afin qu’ils puissent profiter des outils dès que les conditions sanitaires le permettront. D’autres rencontres de lycées du territoire sont prévues en février et en mars prochain.

Ces visites sont organisées en partenariat avec Jessica Gucek, Directrice Opérationnelle du Campus des Métiers et des Qualifications.

Pascal Vallier

LEARNING LAB DE L’AÉROPORT PARIS-CDG

Posté le par Clémentine GILAMA

Afin de poursuivre la dynamique territoriale autour des pédagogies innovantes, le GIP et ses partenaires expérimentent la conception d’un Learning Lab dédié à l’acquisition des compétences clés en milieu aéroportuaire.

L’objectif :

  • Permettre aux habitants du territoire de monter en compétences et de se certifier dans et hors des parcours classiques
  • Acquérir une expertise pédagogique partagée sur le territoire
  • Mieux répondre aux besoins des acteurs du territoire en termes de captation, de qualification, de recrutement du public

Notre ambition :

  • Rendre les formations plus attractives et efficaces
  • Donner un coup de pouce aux parcours professionnels
  • Créer un club d’innovation pédagogique de l’aéroport Paris-CDG

Le premier projet de ce Learning Lab est la création d’un terminal aéroportuaire numérisé qui servira de support à un outil de réalité virtuelle. Des formateurs issus de secteurs et de structures partenaires différentes se sont déjà réunis pour réfléchir à l’intégration de cet outil dans des formations. La première réunion stratégique du Learning Lab, appelée Board, se tiendra le 1er octobre ; ce sera l’occasion de décider ensemble des orientations et du fonctionnement de notre Learning Lab.

Caroline Darré

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